Google, Analytics platformuna yeni bir özellik ekleyerek reklamverenlerin birinci taraf müşteri verilerini kullanarak yeniden pazarlama yapmalarını kolaylaştırdı. “Customer Match” (Müşteri Eşleştirme) adı verilen bu özellik, üçüncü taraf çerezlerin bulunmadığı durumlarda bile birinci taraf verilerle hedefleme yapmayı mümkün kılıyor.
Özellik Detayları
- Müşteri Eşleştirme Entegrasyonu: Pazarlamacılar, web siteleri üzerinden topladıkları e-posta adresleri ve telefon numaraları gibi birinci taraf verileri kullanarak yeniden pazarlama kitlelerini genişletebilecekler. Bu veriler, güvenlik ve kullanıcı gizliliğini korumak amacıyla hashlenmiş formatta işleniyor.
- Uygulama Gereksinimleri: Müşteri Eşleştirme’yi etkinleştirmek için reklamverenlerin Analytics mülklerinde kullanıcı tarafından sağlanan veri toplamayı ayarlamaları, Analytics mülklerini Google reklam ürünleriyle bağlantılandırmaları ve kişiselleştirilmiş reklam ayarlarını etkinleştirmeleri gerekiyor.
- Akıllı Teklif Entegrasyonu: Akıllı Teklif ve optimize edilmiş hedefleme kullanan kampanyalar, Müşteri Eşleştirme listelerini otomatik olarak performansı artırmak için kullanacak. Bu özellik şu anda YouTube ve YouTube Video Action kampanyaları için mevcut olup, yakında arama ve feed içi reklamlara da genişletilecek.
- Google Ads ile Farklılık: Google Ads ve Analytics her ikisi de Müşteri Eşleştirme yetenekleri sunarken, Analytics entegrasyonu daha basit bir yaklaşım sunuyor. Google Ads’deki geleneksel CSV yükleme yönteminin aksine, Analytics versiyonu mevcut kitleleri birinci taraf verilerle otomatik olarak destekliyor.
Faydalar ve Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Müşteri İlişkilerini Derinleştirme: Müşteri Eşleştirme, mevcut müşterilerle daha derin ilişkiler kurmayı ve yeni müşteriler edinmeyi kolaylaştırıyor.
- Ölçeklenebilir Alternatif Strateji: Bu özellik, kolayca ölçeklenebilen alternatif bir kitle stratejisi sunuyor.
- Akıllı Teklif İçin Önemli Bir Sinyal: Müşteri Eşleştirme listeleri, Akıllı Teklif ve optimize edilmiş hedefleme için önemli bir sinyal görevi görüyor.
Bu gelişme, dijital reklamcılık sektörünün çerezsiz bir geleceğe uyum sağlama çabalarının bir parçası olarak, pazarlamacılara kullanıcı gizliliğine saygı gösterirken etkili hedefleme yeteneklerini sürdürmeleri için yeni yollar sunuyor.
